-
Perihal Urusan Birokrasi 2
Perihal Birokrasi 2 Kalau sebelumnya saya cerita pengalaman menyenangkan berurusan dengan birokrasi di NKRI, kali ini saya ditimpa pengalaman menyebalkan. Sebenarnya bukan menyebalkan. Itu pengalaman biasa untuk urusan birokrasi. Soalnya adalah karena harapan saya yang terlalu tinggi. Mungkin akibat pengalaman ke kantor BPJS itu. Ceritanya tadi pagi saya bergegas ke bank bersama istri saya untuk sebuah urusan. Urusannya sendiri sebenarnya terkait dengan departemen agama. Namun urusan itu harus lewat bank. Informasi dari internet sudah dikantongi dan kami sudah membawa semua berkas yang diminta. Tak lama menunggu, kami diterima oleh seseorang di bank syariah itu. Kami langsung jelaskan tujuannya. Petugas itu memotong kami karena mungkin sudah hafal apa…
-
Tentang Urusan Birokrasi
Dalam dua bulan liburan di Indonesia ini, saya dan istri banyak mengurusi hal-ihwal terkait administrasi: urus pajak kendaraan, menggambil sertifikat rumah ke bank, mengganti nomor telepon ke bank, urus SIM yang mati dan lain-lain. Saya juga harus mengurus pencairan klaim BPJS Ketenagakerjaan karena ketika berangkat ke Amerika dahulu belum sempat. Belum apa-apa saya sudah berburuk sangka. Momok birokrasi Indonesia yang panjang dan ribet, harus datang berkali-kali, lempar meja satu ke meja lain, menghantui sejak kepergian saya dari Los Angeles. Terbayang saya harus melipatgandakan kesabaran. Saya sudah siap dan memaklumi apa yang akan terjadi. Namun apa yang saya alami baru saja cukup mengagetkan. Untuk urusan klaim BPJS Ketenagakerjaan…




